사장님, 안녕하세요.

지금 엑센트(베르나) 2008년식을 보유하고 있습니다.

증상은 다음과 같습니다.

1. 후진이 잘 되지 않습니다. 1~3초간 기어변경시 딜레이가 있고, 후진의 경우 평지는 문제없이 되나,

   경사가 급한경우 엑셀을 밟이도 후진은 되지 않습니다. --;

2. 전진 및 속도변경은 큰 문제없이 주행이 되고 있습니다. 1)의 사항처럼 후진이 문제입니다.

3. 또한 에어컨을 켜면 작동에는 문제가 없으나, 에어컨을 켜면 쇳가루 갈이지는 소리가 납니다.

   이 문제가 에어컨을 끄면 그 소리가 없어집니다. 만일 미션수리를 한다면 에어컨도 같이 수리를 할 예정입니다.

1)~3)에 대해서 수리를 할 생각이기는한데, 기간이나 비용이 얼마인지를 알고 싶어서 문의 드립니다.

감사합니다.